Содержание:
Экспертиза квартиры после ее залива, назначенная по решению Суда, представляет собой комплекс экспертных исследований определенного порядка. Судебные экспертизы такого плана проводятся исключительно по решению судебной комиссии.
Эти решения Судебные комиссии выносят после принятия решений о делах о присуждении компенсации за причинение ущерба из-за залива квартиры. Судебные экспертизы назначаются в случаях, строго определенных действующим законодательством.
Назначение судебной экспертизы
Судебную экспертизу назначают в следующих случаях.
- Если виновники происшествия оспаривают сумму компенсации. Судья может назначить экспертизу после ходатайства потерпевшей стороны. Перед экспертом ставится вопрос о стоимости ремонта помещения после потопления. Обсуждается и величина урона, нанесенного имуществу в пострадавшей квартире. В таких случаях оценивают стоимость строительных работ, отделочных и строительных материалов, используемых в процессе восстановительного ремонта.
- Если виновник происшествия оспаривает причину ЧП, и не соглашается с актом о заливе, который должна предоставить эксплуатирующая организация. УК в этом случае может подать ходатайство о необходимости проведения судебной экспертизы. При этом формулируются вопросы, которые касаются именно причин. С такими вопросами и приходится работать эксперту. В этом случае экспертной оценке подвергаются причины залива.
- Когда виновники происшествия оспаривают наличие своей вины в ущербе, возникшем вследствие залива. Иногда виновник ЧП не соглашается с видом и размером ущерба, причиненного заливом. Но повреждения описаны в соответствующем акте, составленном при осмотре квартиры после залива. Судебный эксперт исследует, какие повреждения из присутствующих в пострадавшей квартире считаются прямым следствием потопа. Это-экспертиза объема полученных повреждений.
Стоимость услуг независимой экспертизы после залива квартиры
| Объект оценки | Стоимость услуг, (руб) |
| 1 комнатная квартира | от 4 000 |
| 2 комнатная квартира | от 5 000 |
| 3 и более комнатная квартира | от 7 000 |
| Расчет ущерба имущества за 1 единицу (мебель, техника) | 500 |
| Оценка отделки 1 помещения | от 1 500 |
| Подготовка досудебной претензии | от 1500 |
Наши сертификаты
Проведение судебных экспертиз
Судебные экспертизы по оценке ущерба проводятся в несколько этапов.
Сначала осуществляется подготовительный процесс. Потерпевший должен собрать пакет документов для Суда. Среди необходимой документации должны быть
- акты о заливе;
- экспертные отчеты об оценке ущерба;
- исковые заявления;
- прочая необходимая документация.
Затем собранные документы направляют в Судебную инстанцию.
Затем должно быть подано ходатайство. Ходатайство подает, как правило, одна из сторон. После рассмотрения ходатайства Суд назначает экспертизу. При этом определяется целесообразность подобных действий. После определения решения о назначении экспертизы выдается судебный вердикт.
После того, как судебное решение получено:
- формируется список исполнителей для проведения экспертизы;
- выбираются и формулируются вопросы для специалистов-оценщиков.
Стороны могут самостоятельно выбрать, и предложить эксперта, и ходатайствовать о проведении оценки в какой-либо определенной организации.
Участники также могут предложить Суду список вопросов, которые предстоит решить в ходе судебной экспертизы.
Суд рассмотрит и предложенные вопросы, и список предполагаемых оценочных компаний, и примет окончательное решение о необходимых формулировках и исполнителях-оценщиках.
После выбора Суд вынесет решение о судебной экспертизе. В Определении Суда будет содержаться наименование компании-исполнителя, и присутствовать вопросы, которые будут решены в ходе экспертных мероприятий. Суд определяет сторону, которая должна компенсировать причиненный ущерб. А эксперты получают все материалы по делу.
Перед проведением судебных экспертиз они предварительно оплачиваются. Обычно оплата осуществляется переводом финансовых средств на счета предприятий-оценщиков.
Непосредственно судебная оценка (экспертиза). Она проводится при осмотре пострадавшей квартиры. А может осуществляться только по материалам исследуемого дела.
После проведения экспертиз специалисты формируют экспертное заключение, и передают его Суду. Документ содержит:
- ответы на вопросы, сформулированные Судом;
- объяснения в письменной форме;
- отчеты с иллюстрациями.
После всех пройденных этапов на основе полученных данных выносится решение по делу.
Максимально сжатые сроки независимой оценки
Высшее качество независимой оценки
Индивидуальный подход в оценке каждого случая
Заключение
Стоимость оценочных услуг зависит, как правило, от сложности работ, и фактических затрат на исследования. Цена определяется после предоставления отчета. Сторона-виновник должна компенсировать пострадавшей стороне ущерб, и оплатить все судебные затраты.
Проведение судебных экспертиз после залива квартир-достаточно сложные и трудоемкие процессы. Но участие специализированной оценочной компании с профессиональными специалистами способно превратить даже самое сложное и запутанное мероприятие в комфортную, удобную, и достаточно быструю процедуру.
Специалисты оценочной компании «Апрайзер» готовы предложить:
- профессиональную помощь в оценочных мероприятиях любой сложности;
- оперативное решение всех возникших вопросов;
- прозрачное ценообразование;
- индивидуальный подход к каждому заказчику.
Для заказа услуг можно позвонить по указанному телефону, или заказать обратный звонок на сайте компании. Специалисты предоставят грамотную консультацию, и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
Отзывы
Консультация по услугам
Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение
Ущерб от залива квартиры
В одном из домов по улице Фестивальной города Москвы, из-за прорыва батареи затопило сразу три квартиры. Классическая ситуация в случае залива квартиры соседями. В случившемся обвинили собственника того жилья, где и прорвало радиатор. Как часто бывает при заливе квартиры соседями, причины аварии слесари определили не проходя в квартиру и не поговорив с ее собственником, который в момент происшествия находился в длительной командировке. Первая и апелляционная судебные инстанции посчитали, что такой доказательной базе стоит доверять. Однако, когда юристы нашей компании подали кассационную жалобу на предмет залива квартиры соседями в Верховный Суд, то судебная инстанция усомнилась в разумности такого подхода: нижестоящим судам нужно было выяснить истинные причины аварии, а они этого не сделали.
Весной 2019 года одно из ГБУ г. Москвы проводило испытания системы отопления в многоквартирном жилом доме. Во время этих работ прорвало батарею в квартире Савченко С., который находился в длительной командировке. Залив квартиры соседями произошел из-за аварии, в результате чего затопило двух его соседей.
Сотрудники ГБУ составили акты о заливе, указав в них, что Савченко С. в квартире без согласования с управляющей компаний установил новый радиатор, у которого отсутствует вентиль.
А сам владелец недвижимости не пустил к себе сантехников и устранял протечку собственными силами, написали в документах представители местных властей.
Пострадавшие заказали независимую экспертизу ущерба от залива квартиры, которая установила, что из-за случившегося жилью одного из соседей причинен ущерб на 423 345 руб., а другому – на 324 154 руб.
Тогда жертвы аварии, с целью компенсации ущерба от залива квартиры, обратились в суд и попросили взыскать сумму вреда с Савченко С. и ГБУ.
Бюджетное учреждение, доказывая свою невиновность, представило акты о заливе, составленные собственными работниками, и другие документы, которые подтверждали, что испытания системы отопления проводились в доме по правилам.
Кроме того, суд по ходатайству одного из соседей назначил строительно-техническую экспертизу, чтобы определить стоимость ремонта у соседей для ликвидации последствий происшествия и максимально точно установить ущерб от залива квартиры.
Районный суд г. Москвы постановил взыскать эти деньги полностью с Савченко С.. Первая инстанция сослалась на то, что именно этот ответчик без согласования с управляющей компанией установил новый радиатор, у которого отсутствует вентиль.
А такой прибор к общему имуществу собственников многоквартирного дома не относится, соответственно, вся ответственность за его обслуживание и содержание лежит на владельце батареи, подчеркнул суд.
Апелляция оставила решение нижестоящего суда без изменения.
Тогда юристы юридической компании “Юрведо” оспорил акты столичных судов в Верховном Суде. ВС сразу подчеркнул, что в спорной ситуации судам нужно было выяснить в первую очередь, относится ли к общему имуществу дома участок инженерной системы, который прорвало.
Кроме того, столичные суды должным образом не оценили тот факт, что ответчик на самом деле находился в длительной командировке и не мог самостоятельно устранять аварию, как написано в документах ГБУ, обратили внимание судьи ВС.
Так что голословными выглядят выводы бюджетного учреждения о причинах аварии и заливе квартиры соседями и определения ущерба от залива квартиры, если сантехники не смогли попасть в квартиру, где прорвало батарею.
Более того, несостоятельной является ссылка суда на то, что протечка в квартире Савченко С. произошла из-за новой батареи без вентиля, полагают судьи ВС. Они указали – отсутствие спорного элемента не мешает нормальной эксплуатации радиаторов.
Таким образом, нижестоящие суды фактически не установили реальные причины аварии и ущерб от залива квартиры, указал ВС.
Возмещение ущерба от залива квартиры
Определение ущерба от залива квартиры и установление причин аварии всегда должны проводиться опытными специалистами, говорит Алексей Скляров, генеральный директор Юридической компании “Юрведо”.
В случае бесспорной ситуации – управляющей компанией или ТСЖ, при несогласии сторон с их выводами – независимыми специалистами и/или судебными экспертами.
Устанавливая вину в случившемся, суды, как правило, руководствуются остаточным принципом, предупреждает Алексей Скляров : «Если причину аварии и ущерб не в зоне ответственности организации ЖКХ, то значит в зоне ответственности собственника». Такой подход предполагает привлечение к гражданско-правовой ответственности вне зависимости от вины.
Источник: Право.ru
Если сосед отказывается разрешить спор миром и возместить ущерб от залива квартиры или нарушает условия заключенного мирового соглашения, то придется идти в суд. Перед обращением туда надо будет получить от независимого оценщика заключение, в котором тот укажет размер ущерба от залива квартиры, поясняет Скляров Алексей из ЮК “Юрведо”.
Когда выяснится, что авария произошла из-за действий управляющей компании, вина которой подтверждается в составленном акте о заливе, то необходимо направить досудебную претензию с целью возместить ущерб от залива квартиры.
Чаще всего такие обращения остаются без рассмотрения или заявители получают отказ, из-за того что требования о возмещении ущерба от залива квартиры завышены.
Иногда управляющая компания предлагает произвести ремонт самостоятельно: «Но практика показывает, что это ловушка, так как сроки восстановительного ремонта будут очень длинными, а качество работ – низкое». В любом случае основная сложность в подобных судебных спорах не юридическая, а техническая.
Как оценить ущерб от затопления квартиры
Одним из распространенных способов повреждения недвижимости и имущества является затопление квартиры.
Существует большое количество причин, из-за которых может возникнуть такая ситуация (техническая поломка, небрежность соседей и пр.) Установив виновника, важно получить от него компенсацию.
Для этого необходимо знать, как оценить ущерб от затопления квартиры в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Первые шаги в оценке ущерба от залива квартиры
При выявлении залива собственной квартиры следует реагировать быстро и без паники. Лучше всего быть заранее готовым к данному событию и действовать осмысленно. Ключевыми шагами являются:
- отключение электрического щитка;
- информирование соседей об аварийной ситуации;
- зафиксировать факт потопа;
- составить акт происшествия в соответствии с нормами действующего законодательства.
Все действия позволяют защитить ваши интересы и урегулировать конфликтную ситуацию. Если вы не знаете, кто оценивает квартиру при затоплении, обратитесь за помощью в специализированную организацию.
Спешить с наведением порядка в квартире не стоит. Изначально проводится оценка всех повреждений, которые вызваны заливом сверху. Не трогайте испорченные вещи и не собирайте воду. В случае, когда недвижимость застрахована, оценка ущерба проводится официальным представителем компании. Если полиса нет, экспертное заключение составляется независимым специалистом.
Сколько стоит?
Конечная стоимость оценки зависит от большого количества факторов. В первую очередь это касается площади квартиры, количества и уровня повреждений. Учитывается также испорченное имущество в виде мебели, оборудования и бытовой техники. Комплекс оценочных работ включает:
- Осмотр залитого объекта недвижимости.
- Подробное описание ситуации.
- Фиксация факта на видео или фото.
- Анализ всех аварийных последствий.
- Формирование официальной документации.
Сертифицированные специалисты знают все тонкости, как оценить ущерб от затопления квартиры правильно. Стартовая цена услуги в 2020 году составляет 3500 рублей. На основании составленного документа пострадавшая сторона получает денежную компенсацию на ремонт и восстановление прочего имущества.
Необходимые документы
Для оформления востребованной услуги оценщика, заявителю потребуется собрать необходимый пакет документов. В список входят:
- паспорт лица, которое является гражданином РФ;
- правоустанавливающий договор на квартиру (купли-продажи, дарственная, мена, пожизненное содержание и пр.);
- акт залива, составленный официальными представителями коммунальной службы. В нем указываются все повреждения по факту;
- официальная выписка органов БТИ из технического паспорта здания. Экспликация необходима при составлении сметы;
- ксерокопия телеграммы уведомления, которая была направлена виновной стороне по почте России.
Все документы должны быть завизированы уполномоченной инстанцией и иметь «свежую» дату.
Как оценить ущерб от затопления квартиры для суда
Оценить ущерб после залива квартиры очень важно для обращения в судебный орган. Сбор доказательной базы позволяет надежно защитить собственные интересы. При подаче искового заявления прилагается следующая документация, а именно:
- Паспортные данные истца.
- Право собственности на квартиру (при необходимости соглашение социальной аренды). В первую очередь это касается технического/кадастрового паспорта.
- Письменное требование, содержащее перечень устранений по выявленным нарушениям.
- Акт обследования.
- Экспертный отчет, в котором указывается, кто оценивает ущерб при затоплении квартиры соседями.
- Фото и видео материалы, фиксирующие факт повреждения.
- Прочие документы, подтверждающие нанесение вреда пострадавшей стороне.
Судебная практика показывает, что официальное решение зависит от выявленных обстоятельств и объективной оценки доказательной базы. Мирное урегулирование возможно за счет снижения денежной компенсации.
Самостоятельная оценка ущерба от затопления квартиры
Оценить залив квартиры может сам хозяин жилья. Однако для судебного разбирательства потребуется официальное заключение эксперта. Данная норма регламентирована ФЗ №135, который принят 29 июля 1998 года.
Когда виновная сторона признает ответственность, необходимо составить соглашение. В договоре прописывается размер и механизм компенсации в денежной, натуральной или смешанной формах.
В момент передачи денежных средств лучше всего пригласить свидетелей. Также не помешает расписка.
Многих людей интересует, как оценить ущерб от затопления квартиры самостоятельно. Для этого формируется ремонтная смета, выводится стоимость испорченного имущества. Составление досудебной претензии и ее передача при свидетелях выполняется, когда виновная сторона не согласна с возмещением урона. Данная мера является обязательной к выполнению.
Страхование жилья представляет собой отличный вариант, чтобы сэкономить денежные средства и сохранить нервы. На сегодняшний день оформление полиса доступно в режиме онлайн.
Оценить квартиру после залива имеет право страховщик. Обращение к агенту выполняется точно в срок, который указан в договоре. Компания обязана будет возместить ущерб.
К персональному заявлению также прикладывается следующий пакет документов:
- действующий полис;
- право владения на квартиру;
- материалы, характеризующие страховой случай;
- экспертное заключение о заливе (если имеется).
Практика показывает, что ждать быстрой выплаты в полном объеме от страховщика не стоит. Некоторые ситуации все равно заканчиваются обращением в суд.
Износ при оценке ущерба. Государственные расценки
Подробный отчет оценщика содержит информацию о полной стоимости восстановительного ремонта. В большинстве случаев виновная сторона захочет увидеть сумму, учитывающую износ. Поэтому смета должна включать данный показатель изначально. Если норму проигнорировать, потребуется повторное обращение к специалисту.
Понятие восстановительного ремонта подразумевает необходимый уровень воздействия, чтобы привести отделку к исходному состоянию. Как правило, сумма данных видов работ на 20-30% меньше капитальных.
Общий объем определяет сертифицированный оценщик при помощи замеров, анализов и осмотров. Ремонт по «госрасценкам» представляет собой распространенную схему.
Применение единого сборника с учетом инфляционных индексов позволяет объективно оценить работы без завышения суммы.
Между работой оценщика и судебного эксперта существует большая разница. Заключение последнего более многогранно.
Чтобы официально оценить ущерб от залива квартиры, присутствие виновной стороны необязательно. Однако опытные юристы сходятся во мнении, что лучше всего «ответчика» заранее предупредить о дате выполнения процедуры. Отсутствие уведомления не нарушает действующих норм законодательства. Данная норма носит обязательный характер при судебной экспертизе.
Заключение
Оценить ущерб от залива квартиры в Москве очень важно. К сожалению, никто из владельцев квартир не застрахован от порчи имущества. Наличие страхового полиса еще не гарантирует вам 100% получение денежной компенсации.
Практика показывает, что большая часть конфликтных ситуаций заканчивается судебными разбирательствами. Чтобы надежно защитить свои права по возмещению причиненного убытка, необходимо получить акт о последствиях залива.
Документ составляется уполномоченным экспертом по утвержденной процедуре.
Категория: НедвижимостьДата: 09.05.2020 г.
Взыскание ущерба от залива квартиры солидарно
Подборка наиболее важных документов по запросу Взыскание ущерба от залива квартиры солидарно (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика: Взыскание ущерба от залива квартиры солидарно
Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Апелляционное определение Московского городского суда от 18.11.2019 по делу N 33-51196/2019Требование: О возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, расходов по уплате госпошлины, компенсации морального вреда.Обстоятельства: Истец является собственником квартиры. По вине ответчиков квартира истца подверглась заливу, в результате которого квартире был причинен имущественный ущерб. Поскольку квартира была застрахована по договору страхования, страховой компанией из бюджета была выплачена сумма ущерба. В добровольном порядке ответчики возместить оставшуюся невозмещенной сумму ущерба отказались.
Решение: Требование удовлетворено частично.
Разрешая заявленные исковые требования, оценив в совокупности все представленные сторонами доказательства по правилам ст., ст.
12, 56, 67, 87 ГПК РФ, учитывая обстоятельства данного дела, применяя приведенные нормы права, руководствуясь заключением судебной экспертизы наименование организации N 1541/2019 от дата, суд правомерно признал его достоверным доказательством по делу, согласился с выводами экспертов, установив факт причинения ущерба квартире истца по вине ответчиков фио, фио, в связи с чем, пришел к правомерному выводу о возложении обязанности по возмещению ущерба, причиненного в результате залива квартире истца, на ответчиков, взыскав с ответчиков солидарно в пользу фио в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры сумму в размере сумма, в порядке ст. 98 ГПК РФ госпошлину в размере сумма.
Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Апелляционное определение Московского городского суда от 22.01.2020 по делу N 33-3218/2020Требование: О возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.Обстоятельства: Истец указал, что произошел залив принадлежащей ему на праве собственности квартиры, причиной которого послужила течь гибкой подводки гигиенического душа в вышерасположенной квартире, собственниками которой являются ответчики.
Решение: Требование удовлетворено частично.
Разрешая спор применительно к положениям ст. ст. 15, 1064, 1082 ГК РФ, ст. 210 ГК РФ, ст.
30 ЖК РФ, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что ответственность за причиненный ущерб должна быть возложена на ответчиков, как советников вышерасположенной квартиры над квартирой истца, в связи с чем исковые требования истца были удовлетворены частично, с К.М.А., С.Ю. солидарно в пользу С.А. в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры, взыскано.. руб. При этом суд первой инстанции отклонил доводы истца, о том, что размер стоимости ущерба, рассчитанный экспертом, не позволит истцу произвести ремонт, поскольку каких-либо доказательств фактического несения расходов на восстановление квартиры с учетом полученных в результате залива повреждений на сумму равную заявленной стоимости ремонта, большей, чем рассчитана экспертом, истцом суду первой инстанции не представлено.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Взыскание ущерба от залива квартиры солидарно
Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Независимая оценка ущерба квартиры от залива в Москве
Описание
3 500 руб.
( В стоимость включена оценка мебели / выезд оценщика / доставка отчета к метро. )
Оценка ущерба после залива квартиры
Вашу квартиру залили? Ситуация не из приятных.
Мало того, что причина залива неизвестна, так еще и соседи отказываются возмещать причиненный ущерб! Такое встречается достаточно часто, и в данном случае важно понять, почему же виновник злополучного происшествия отказывается восполнять принесенный ущерб? Вполне возможно, что ущерб был нанесен не по его вине? Чтобы выяснить это, достаточно заказать грамотную услугу независимой компании «Оценка ущерба после залива квартиры».
Эта услуга поможет вам узнать:
- По какой причине случилось затопление
- На какую компенсацию может рассчитывать собственник затопленной квартиры
- Каким будет разбирательство.
Оценка ущерба от залива – услуга, которая выполняется с точным следованием необходимым инструкциям. Для учета и установки точного размера компенсации важна каждая деталь.
Компания «ВИК» — это команда опытных специалистов в сфере независимой оценки. Мы выполняем сложные экспертные осмотры состояния затопленных квартир. Независимая оценка осуществляется специалистами в области права из Москвы, которые имеют большой опыт в предоставлении помощи в делах по оспариванию стоимости возмещения ущерба от затопления в суде.
Как узнать, что вас затопили?
Оценка ущерба от залива выполняется только после точного определения того, что квартиру затопили. Узнать об этом несложно в том случае, если затопление является обширным и видны водяные разводы, либо капли воды уже проникли в перекрытиях.
Однако бывают так называемые постепенные затопления, когда вода немного подтекает от соседей сверху, либо из прохудившейся трубы в перекрытиях.
В таком случае затопление дает о себе знать только после возникновения таких неприятных «симптомов», как прорыв трубы и частичное разрушение стены.
Действуйте по закону! Законодательство РФ гарантирует вам возмещение ущерба от залива квартиры, если вы будете дейстововать правильно!
С целью не доводить ситуацию до более сложной, необходимо вовремя обратить внимание на некоторые нюансы. В таком случае оценка ущерба от залива будет проведена до того момента, как последствия подтопления станут слишком тяжелыми.
Всегда вызывайте аварийную службу и составляйте акт технической комиссии! Это не является обязательным условием для возмещения ущерба в суде, но это будет вам огромным плюсом перед судьёй и сильно ускорит процесс принятия положительного решения по выплате компенсации за залив квартиры.
Сырость. Если в помещении появился специфический запах сырости, нужно срочно обратить внимание на стены. Вполне возможно, что потребуется экспертная проверка того, где находится предмет распространения сырости. Это – первый признак скрытого подтопления. Вполне возможно, что соседи сверху сами не замечают, как у них протекает прохудившаяся труба.
Плесень.Возникновения плесени на стенах и на полу является следствием возникновения сырости. Сама по себе плесень очень опасна для здоровья, однако здесь также важно выяснить, откуда она появилась в благоприятной квартире, где ранее никогда не замечалось проявлений грибковых поражений стен или пола. Скорее всего, это также является следствием протекания воды.
Провисание натяжных потолков. Натяжные потолки сегодня установлены во многих квартирах. Часто на их легкое провисание владельцы квартиры не обращают внимание, считают это погрешностью установки.
На самом деле натяжные потолки являются отличным показателем протекания воды.
Если они провисают, вполне возможно, что завтра с них может хлынуть вода! В таком случае необходимо незамедлительно вызвать специалистов и узнать причины провисания.
Помимо явных признаков подтопления, стоит обратить внимание и на неявные, например легкие подтеки на стенах, которые со временем сохнут. Такой признак может быть свидетельством того, что вашу квартиру «топят» прохудившиеся трубы соседей. Оценка ущерба после залива может осуществляться даже при наличии незначительных повреждений.
Что делать, если вас затопили?
Самый актуальный вопрос наших клиентов: «Что же делать, когда затопление уже произошло?». В первую очередь, не нужно паниковать. Давайте подробно рассмотрим, что же необходимо сделать в таких случаях.
Обратите внимание! Просто договориться с соседями о возмещении ущерба от залива мало! Вам необходимо оформить мировое соглашение документально.
Последовательность действий при затоплении квартиры:
- Установление контакта с соседями сверху
- Вызов аварийной службы
- Фиксация нанесенного ущерба с помощью фото и видео.
Установка контакта с соседями сверху позволит вам контролировать ситуацию. Чаще всего подтопления происходят не по вине жителей вышерасположенных квартир. Поэтому соседи охотно соглашаются на проведение оценки ущерба после залива и возмещают его без претензий.
После того, как соседи устранили течь, необходимо вызвать аварийную службу. Это же необходимо сделать в том случае, когда соседи не выходят на связь, их нет дома или они умышленно не открывают дверь. Если соседей действительно нет дома, сотрудники аварийной службы вместе с сотрудниками полиции взламывают квартиру для предотвращения аварийной ситуации.
Оценка ущерба от залива будет более качественной, если собственник пострадавшей квартиры произведет фото и видео съемку нанесенных повреждений до того момента, как стены и пол будут высушены. Это позволит эксперту составить полную картину происшествия, и, возможно, сделать определенные выводы по поводу причины его возникновения.
На этапе фото и видео съемки очень важно зафиксировать также повреждения мебели, бытовой техники, электроники, которая также пострадала от чрезвычайной ситуации. Запечатлеть все это лучше сразу же после случившегося, так как в последствии доказать поломку техники из-за затопления будет значительно сложнее.
Оценка ущерба также выполняется с точной фиксацией времени и даты происшествия. Хозяева изувеченной квартиры должны запомнить время случившегося затопления. Если их не было дома в момент чрезвычайной ситуации, необходимо установить предположительное время случившегося.
Оценка ущерба от залива квартиры поможет собственнику получить средства для возмещения нанесенного ущерба.
На момент фиксации точной суммы ущерба важно установить добрососедский контакт с виновником случившегося. Однако в редких случаях соседи не желают идти на контакт и самоустраняются.
Тогда оценка независимого эксперта позволит собственнику отстоять свое право на получение компенсации в суде.
Мы прикладываем вам пример соглашения о возмещении, которое НЕОБХОДИМО подписать вам и вашим соседям после того, как вы договорились о сумме возмещения.
Скачать образец соглашения о компенсации ущерба от залива квартиры.
С управляющей компанией процесс урегулирования займет больше времени. Компания должна сообщить вам в письменном виде в течение месяца только о том, выплатит она компенсацию или будет делать ремонт сама.
Иногда виновником затопления квартиры является жилищно-коммунальная служба, не проводившая своевременный осмотр труб в перекрытиях и стояков. Взыскать компенсацию в таком случае поможет только судебное разбирательство, именно поэтому оценка ущерба имуществу после залива является важной процедурой!
Последовательность экспертной оценки размера ущерба от залива квартиры
Прежде чем предоставить претензии стороне, виновной в затоплении квартиры, необходимо выбрать оценщика и договориться с ним о встрече. Независимая компания «ВИК» предлагает вам услуги оценщика в любое удобное время.
Во время проведения оценки должен обязательно присутствовать виновник затопления. Оценка проводится максимально прозрачным образом. Во время процедуры специалист поясняет о критериях оценки ущерба, нанесенного тому или иному объекту.
Эксперт занимается фиксированием последствий происшествия с помощью фотосъемки. Он составляет акт, подробно расписывая все критерии оценки нанесенного ущерба. Такая процедура проводится уже после посещения затопленной квартиры. Составление акта происходит в течение некоторого времени, ведь оценщик в своей работе прибегает к регламентированным нормам и описывает полную картину случившегося.
Также наша независимая оценка ущерба понадобится в случае сильной ветхости коммуникационного оборудования в здании, которое своей поломкой причиняют убытки помещению и находящемуся в нём имуществу.
Кроме фиксации видимого ущерба, оценщику понадобится от собственника такой пакет документов:
Свидетельство о регистрации государственного права собственности. Этот документ указывает на то, что заказчик экспертной оценки ущерба, нанесенного затоплением квартиры, имеет полномочия на взыскание материальной компенсации. Заменой этого документа может выступать доверенность от собственника (в том случае, если собственник недееспособен или находится за границей).
Документ о заливе от управляющей компании. Управляющая многоэтажным домом компания также должна провести инспекцию и выдать соответствующий документ, в котором должны быть четко указаны такие нюансы: причина случившегося инцидента и данные о личности, которая несет за него ответственность.
Поэтажный план многоквартирного дома и экспликация из БТИ. Данные документы также необходимы для того, чтобы оценка нанесенного ущерба была выполнена грамотно, однако они не являются крайне необходимыми.
Как получить компенсацию без обращения в суд
Получение компенсации нанесенного затоплением ущерба чаще всего происходит с помощью мирового соглашения. Для этого после того, как проведена грамотная оценка ущерба имуществу, производится подписание договорных актов.
Воспользовавшись услугами оценщика и юриста, собственнику пострадавшей квартиры предлагается составление досудебной претензии. Данная претензия основывается именно на оценке ущерба, проведенной независимой компанией «ВИК». Чаще всего данный документ передается в руки виновнику случившегося, однако если контакт с ним не установлен, можно направить его заказным письмом с уведомлением.
Помимо результата оценки нанесенного ущерба, претензия досудебного типа должна включать такие данные:
- Точные обстоятельства залива, включая время и дату
- Копии документов, подтверждающих законность вашей претензии по возмещению материального ущерба вследствие затопления квартиры
- Данные оценки нанесенного ущерба
- Подтверждение законности требований по возмещению ущерба ссылками на существующие нормативно-правовые акты
- Просьба о возмещении определенной суммы
- Срок возмещения суммы ущерба.
В том случае, если оценка нанесенного вреда проводилась в присутствии виновника, и он факт своей вины признал, то возмещение нанесенного ущерба производится с помощью подписания соглашения о возмещении, составленного с помощью юристов. Такое соглашение может быть нотариально заверенным.
Нередко сумма ущерба является достаточно весомой для виновника непредумышленного затопления. В таком случае собственник пострадавшей квартиры может согласиться на рассрочку платежа.
В случае с большими суммами, рассрочка платежа является действительно действенной услугой.
Она позволяет не потерять время на выполнение ремонта и гарантированно получить компенсацию от виновника, в то время, как в течение 10 рабочих дней действительно большая сумма вряд ли будет выплачена.
Дело приобретает сложность тогда, когда виновник случившейся ситуации отказывается идти на контакт. Привлечь его к ответственности в таком случае не представляется возможным. Однако разочаровываться не стоит — оценка ущерба недвижимости является отличным доказательным инструментом в суде.
Получение компенсации ущерба в суде
Обращение в суд по поводу возмещения ущерба от затопления квартиры является частой практикой. Несмотря на то, что большинство виновников порчи имущества не хотят связываться с судебной системой, примерно в 20% случаев добиться возмещения самостоятельно для пострадавшей стороны не представляется возможным. В таком случае на помощь придет подготовка к судебному разбирательству.
Образец телеграммы для приглашения соседей на процесс независимой оценки ущерба от залива
Адрес получателя:
ФИО получателя:
Просим Вас принять участие в независимой экспертизе ущерба квартиры, пострадавшей в результате залива. Осмотр состоится _______________(дата, время)_________________ по адресу _________________ (адрес)_____________ В случае Вашей неявки заключение независимой экспертизы будет составлено без вашего участия.
Посмотрите видео доступно объясняющее весь процесс оценки ущерба квартиры от залива.
Документ об оценке ущерба является здесь ключевым во время обращения в суд. Именно поэтому его составление важно доверить опытному специалисту.
Для обращения к судебной системе разбирательств собственнику пострадавшей квартиры понадобятся такие документы:
- Свидетельство о регистрации государственного права собственности
- Заявление в управляющую компании (ТСЖ, ЖЭУ)
- Документ о заливе от управляющей компании
- Документ об экспертной оценке пострадавшего помещения
- Письменный отказ возмещения ущерба со стороны виновника (если таковой имеется)
- Чеки за оплату ремонта квартиры после затопления
- Квитанцию об оплате госпошлины.
Вместе с этим пакетом документов в суд подается заявление о прошении взыскания суммы ущерба. В случае, если судья сочтет материалы дела недостаточно достоверными, он вправе назначить судебную экспертизу пострадавшего имущества.
Оценить ущерб в компании «ВИК»
Независимая оценочная компания «ВИК» — это настоящий эксперт в оценке нанесенного затоплением ущерба. В нашей компании имеется практика удачного решения судебных дел по взысканию ущерба с недобросовестного виновника происшествия.
Даже в случае, если затопление квартиры произошло три года назад, а виновник так и не вернул затраченных на восстановление квартиры средств, экспертная оценка принесенного ущерба позволит взыскать долги даже спустя время.
Обратиться в нашу компанию за помощью вы можете прямо сейчас. Оценка нанесенного имуществу ущерба после затопления будет проведена не более чем за три рабочих дня.
Задайте свой вопрос и получите квалифицированный ответ